Должностная инструкция заместителя директора по управлению персоналом Заведующий секцией (отделом) объекта розничной торговли. Открыть в формате WORD Должностная инструкция финансового менеджера директоров, финансовых менеджеров, финансовых управляющих. Зачастую в литературе наименования должностей « финансовый директор », в отношении иностранных компаний или зарубежных представительств. Непосредственно директору магазина, подотчетен и подконтролен ему. В своей деятельности руководствуется настоящей должностной инструкцией, инструкциями по работе с программой также правилами торговли, требованиями законодательства. ЗАО Тандер ( управляющая компания сети. Если у Вас есть должностная инструкция, которой нет на нашем сайте, пришлите ее администратора предприятия торговли главного врача ( директора, заведующего, начальника) учреждения. финансового директора филиала или департамента банка, инвестиционной или брокерской компании.
И конечно, необходима должностная инструкция с четко прописанным контроль за финансово-хозяйственной деятельностью и ресурсами компании.
Арт-директор, повышающий прибыль. Полезные статьи по строительству и ремонту на сайте bv-ryazan. ru о том как постороить дом своими руками. Арт-директор, повышающий прибыль.
Решила написать эту статью, после очередной многомесячной работы в этой должности, в которой мне приходилось большей частью просто учить руководителя ресторана самым разным основам маркетинга, взаимодействия с подрядчиками, сотрудниками, заказчиками, артистами и показывать десятки мелких действий, так как без понимания и веры в существования успешных мелочей, он просто боялся мне доверить сделать хоть что-то для его ресторана. Уверена, что в подобную ситуацию не раз попадали многие мои коллеги. Данный труд посвящаю им, а пишу большей частью для руководителей и собственников бизнеса. На здоровье пользуйтесь с умом моим опытом и богатейте, а не мучайте квалифицированных исполнителей.
Арт-директор ( с английского = искусство + директор) – административный руководитель, основными обязанностями которого являются организация и координация творческого проекта. В качестве одной из важнейший составляющих работы арт-директора можно выделить управление музыкальными группами, коллективами и другими творческими специалистами. Арт-директор (от англ. art - искусство и лат. - директор) — художественный или творческий руководитель, «воплотитель проекта», арт-менеджер, главный художник, начальник художественного, либо иного творческого отдела. Общее название для целого ряда аналогичных управленческих должностей в различных областях деятельности, таких как: реклама, издательский бизнес, кино, дизайн, телевидение, интернет проекты, видеоигры, индустрия развлечений и др.
Факт! Профессия арт-директор являлась относительно новой для Российской Федерации, по утверждению специалиста крупного кадрового агентства Светланы Головатюк, в середине 90-х о существовании арт-директоров не подозревали в отечественных рекрутинговых агентствах, так известный кадровик Анатолий Купчин был удивлен не только существованием подобных работников, но и их высокой зарплатой в рекламных агентствах, к примеру, в московском Leo Burnett Worldwide. В России 2000-х годов мнения о том, что за профессия арт-директор сильно разнились, в тот период основная тема спора была «арт-директор обязан иметь художественное образование» или может обойтись без него, в этом отношении любопытно, что, к примеру, в ПОК (производственно-оформительском комбинате) ВДНХ СССР нежелание профессиональных художников брать на себя малодоходную хлопотную административную нагрузку приводило к тому, что в творческие бригады сложно было найти даже бригадиров, не говоря про мастеров творческих цехов, т. е, по сути, мало кто добровольно хотел быть «арт-директором», в результате подобного рода управленцами, зачастую, назначались рядовые сотрудники, а порой и уборщицы комбината, однако, конечную работу принимала государственная комиссия из-за служенных художников и руководителей ВДНХ.
История профессии Арт-директора. Как мы увидели из преамбулы – объективно, такая профессия нужна была и в СССР. Но реальный шанс становление, как полноценная должность получила только с приходом капитализма в Россию. Значит, сама история подсказывает, что коммерческая составляющая в фундаменте профессии Арт-директора огромна. Рассмотрим ее повнимательнее. По тем вакансиям которые мы видим сегодня, требования к Арт-директорам очень широкие – четкого понимания, кто такой Арт-директор, еще не сложилось. При подготовке к этой статье я решила прочитать, что пишут другие авторы на эту тему – с удивлением обнаружила, что в основном есть небольшие очерки специалистов с узким взглядом на профессию или небольшим опытом.
Это говорит о том, что перспективы развития в этой области сегодня (в 2015 году), просто огромны, если даже в Москве и Санкт-Петербурге, нет четкого сформулированных требований к будущим Арт-директорам, то что говорить про любой регион. Итак, что из себя представляет собирательный образ успешного Арт-директора. приносящего прибыль. Сегодня Арт-директор – это собирательный образ всех, кто может для будущего или действующего бизнеса, придумать разово или регулярно, что-либо, что привлечет к нему необходимых покупателей. Звучит почти смешно, но именно так ставиться задача почти во всех вакансиях – почитайте внимательно, за шелухой умных фраз звучит: «Мы сами понятия не имеем как, и уже давно отчаялись добиться успеха, но должен прийти волшебник и за небольшие деньги все нам сделать хорошо!». На что рассчитывают руководители, приглашающие Арт-директоров? Если они разместили объявление в интернете, то практически ясно, что кого позвать они не знают и у их знакомых тоже никого нет и у знакомых знакомых тоже! Значит запрос, на то, что придет "варяг" и за короткий промежуток времени придумает, реализует что-то новое и привлечет необходимую публику, покупателей.
В большинстве случаев так и происходит, на вакансию арт-директора или вакансия креативного директора. реагируют специалисты самых разных тем, но все они объединены одним – пониманием как работать с нужной целевой аудиторией и какими действиями ее привлечь. ОЧЕНЬ похожие профессии на Арт-директора:. Event-менеджер – специалист по проведению любых мероприятий, на которые уже может быть готова аудитория, так может быть еще ее предстоит только найти и пригласить, а для этого необходимо разместить рекламу (Где. Как? За сколько?), которую еще необходимо придумать и качественно упаковать. Event-менеджер может провести одно мероприятие, как серию, так и регулярно (ежедневно, еженедельно, ежемесячно).
Уровень мероприятий тоже разный, от чайной церемонии с одним исполнителем и тремя зрителями, до фестиваля регионального масштаба с десятками звезд и сотней тысяч зрителей. Креативный директор – с этой должностной позицией постоянно путают Арт-директора, причем функционал в вакансиях настолько бывает похож, что неудивительно, когда видишь у большинства кандидатов в резюме обе профессии через запятую. Чаще всего данный функционал присутствует в рекламных агентствах, так как им необходим некий специалист, который после успешной продажи менеджером услуг агентства принимает на себя требовательный взгляд заказчика, который вопрошает: «И где тут Ваши гениальные креаторы? Я хочу быстрее увидеть новый бренд, лого, рекламную компанию!» А замечательные профессиональные дизайнеры.
копирайтеры и остальная братия, очень не любят «творить» многократно для одного и того-же заказчика, им нужны четкие задания или как они любят «брифы», которые им позволяют, как щитом затем прикрывать любую свою халтуру, по-быстрому сделанную, между перекурами и общением в соц. сетях. Вот тут-то жизненно необходим КРЕАТИВНЫЙ ДИРЕКТОР, который становиться между заказчиком и самого разного рода исполнителями, по мере необходимости, он конечно их всех привлекает, но если глубинно всмотреться в детали, то это конечно отличнейший психолог, который из глубин личного или корпоративного подсознания вытаскивает скрытые и неосознанные желания, которые удовлетворят в итоге всех представителей заказчика и их клиентов. В знаменитом фильме «99 франков» очень хорошо показана эмоциональная часть этой работы, но в реальности она намного сложнее – мне приходилось месяцами согласовывать детали с группой лиц от заказчика, когда я занималась только рекламой.
В более усеченном и простом варианте такой функционал есть в самых разных компаниях. Аккаунт-менеджер – это специалист, который иногда сразу собой заменяет креативного директора. Event -менеджера. но чаще по сложившийся практике, ему передают уже созревшего клиента и обработанного как надо, чтобы дальше только выполнять многочисленные «мелкие» доработки. Бывает так, что в процессе концепция заказа кардинально меняется и аккаунт-менеджеру приходиться выступать в роли полноценного проект-менеджера и заново формировать целый отдел под капризного клиента. В большинстве компаний все же аккаунт – это некий диспетчер, который только маршрутизирует все поступающие задачи от заказчика к уже четко понимающим исполнителям, что конкретному заказчику нужно, и ему важнее всего вовремя предоставлять новые наработки, документы, акты выполненных работ и аккуратно, но постоянно напоминать об оплате. Арт-менеджер – очень интересная и еще менее узнаваемая, т.
понятная должность, даже по сравнению с Арт-диретором. Но чаще всего это просто некий очень размытый функционал, в рамках какой-либо крупной компании, в большинстве своем очень похожий на Event -менеджера.
но с чуть большим уклоном в узкую специлизацию по какому-либо направлению. Частенько так еще называют специалистов, привлеченных в очень маленький бизнес, где всего несколько сотрудников и поэтому должность Арт-директора будет звучать просто комично. Маркетолог – я точно никогда всех определений этой профессии не читала, но многие учебники утверждают, что сейчас в мире насчитывается более 2 тысяч формулировок.
Я рада, что моя профессия по диплому так многообразна и загадочна, что лучшие умы планеты до сих пор не могут договориться и определиться, что же она все-таки значит. Еще, критики развития всех гуманитарных наук, утверждают, что все психологи, социологи, политологи мира и даже врачи с биологами, по очень многим направлениям отрабатывают свои гонорары в теснейшей связки с маркетологами, изучая любые способы воздействия на потребителей и возможности зарабатывания на самых разных потребностях. Сегодня маркетинг уже практически поглатил в себе однозначно и безповоротно все способы донесения информации до потенциальных потребителей (СМИ, интернет, ATL.
BTL и пр. ), анализ взаимодействия с брендом, продуктом.
Поэтому, чем профессиональнее фирма, тем качественнее в ней задействованы все современные технологии и конечно, изначально очень хорошо выстроены все аспекты для потенциального потребителя. Меня очень удивляет, когда я вижу здания (бизнес-центры, торговые комплексы, гостиницы, пансионаты, СПА-комплексы, рестораны и другие), и сразу видно невооруженным взглядом, что это памятник реализованных амбиций собственника, но совершенно не учитывающий потребности какой-либо целевой платежеспособной группы. Дальнейшие робкие и хаотичные попытки привлечь внимание к своему памятнику, лишь усугубляют грустное понимание, что вложив миллионы в кирпичи, даже десятков тысяч рублей пожалели на консультации с профессионалом. Резюмируя, кто же такой маркетолог – это специалист, задача которого использовать любую информацию из мира, чтобы привлечь к будущему или действующему бизнесу целевую аудиторию, при необходимости видоизменить бизнес или продукт от этого бизнеса под платежеспособную аудиторию. Бренд-менеджер – в большинстве случаев, это узкий специалист, который может находиться как внутри компании, так и быть внешним исполнителем, который по сути является охранником некоей выработанной концепции, на профессиональном языке есть даже название «бренд-бук». где уже прописаны все детали.
Но жизнь конечно вносит свои коррективы, да и всем хочеться каких-то перемен и со временем, любой руководитель захочет «чуток» доработать «наш старый лого», так обычно все начинается… Но до этого тревожного момента, бренд-менеджер точно знает какой цвет использовать на всех видах носителях, какая точно должна звучать музыка и т. д. Этими ценными знаниями он делиться постоянно со всеми. Художественный директор – наиболее распространенная профессия в среде СМИ и в кино, эпизодически задействована в театрах. Все аспекты трудно формализуемых моментов и там, где кто-то должен принимать на себя окончательную ответственность, а то замечательные фотографы. дизайнеры, декораторы, операторы просто не договорятся между собой никогда.
А так есть тот, кто говорит свой окончательный вердикт и дело двигается. СЛЕГКА похожие профессии на Арт-директора:. Специалист по рекламе.
Специалист по коммуникациям, Пиар-менеджер. Специалист по продвижению. Руководитель рекламного отдела. Принт-менеджер, Специалист по контенту, СЕО-оптимизатор, Хостес, Режисер, Сценарист, Дизайнер (декоратор помещений) и многие другие, где очень велика доля творческой составляющей, а функциональные обязанности очень мало конкретизированы и самое главное – это результат, который часто даже самые требовательные заказчики и работодатели представляют себе с трудом, используя абстрактные формулировки: «Круто! Оригинально! Креативно! Убойно! Чтобы народу понравилось!». В зависимости от профессионализма, опыта работы в данной отрасли заказчика, работодателя для каждой профессии может быть подготовлена качественная должностная инструкция или будет ее полное отсутствие, что иногда позволяет реализоваться на полную желающим. Про оценку в денежном выражении и юридические аспекты такого взаимодействия писать в этой статье не буду, так как всем понятно, что это все абсолютная иллюзия в веру, в которую хоть как-то могут просто договориться сотрудничающие стороны.
В каких компаниях нужен Арт-директор. Рекламные агентства.
Как я уже писала, что в рекламном бизнесе новое и творческое – это основа основ, по сути именно в этом и состоит заработок. Чем лучше смогут выделить товар, услугу рекламщики среди конкурентов и при этом задействовать наиболее выгодные по затратам способы продвижения (от социальных сетей, объявлений на остановках до полноценных компаниях в СМИ федерального и международного масштаба), тем их ценность, как профессионалов, выше! А это гарантированно приносит новых платежеспособных клиентов. Соответственно профессия арт-директора. креативного директора для создания новых компаний, брендов, способов продвижения жизненно необходима для любого рекламного агентства. Когда мы обращаем внимание на коммерческие каналы, которые действительно борются за зрителей и рекламные деньги, то сочетание интересных и продающих передач (в том числе роликов) должно иметь гармоничный баланс. В условиях серьезной конкуренции за зрителя и рекламодателя создания новых, интересных передач (даже если это реплика западного аналога, переделанная на наш лад), становиться архиважной задачей, и для этого арт-директор.
креативный директор, жизненно необходим любому каналу. Аналогично с телевидением, тем более, что конкуренция среди радиостанций намного выше, а отсутствие зрительных образов заставляет в разы сильнее напрягаться творческим создателям, чтобы удержать слушателя как можно дольше. Создание и поиск новых форматов передач, радио конкурсов – это ежедневный «взрыв мозга» для арт-директора или креативного директора. работающего на радиостанции. Газеты, журналы.
В изданиях явно политических или отчетных (от администрации или крупной корпорации), конечно творчество не нужно, там главное четко выполнить инструкцию. А для всех остальных – кому важно, захотят ли читатели читать журналы завтра, и соответственно размещаться ли, рекламодатели становятся жизненно необходимыми. HoReCa (рус. Хо́ре́ка́) — термин, обозначающий сферу индустрии гостеприимства (общественного питания и гостиничного хозяйства).
Название «HoReCa» (акроним) происходит от первых двух букв в словах Hotel, Restaurant, Cafe/Catering. В эту группу большинство маркетологов, составителей баз данных, справочников, заодно относят бар, ночной клуб, боулинг, бильярд, караоке, кальянная, сауна, стриптиз клуб и им подобные.
Во всех заведениях HoReCa - эмоциональное восприятие потребителей составляет фундамент для зарабатывания денег. Если бы этого не было, то все бизнесы боролись бы только за снижение издержек, а так происходит часто ровно наоборот – нанимают самых «сумасшедших» дизайнеров, проводят мегапафосные презентации и делают еще очень многое, чтобы народ заговорил об этом бизнесе и заметил его оригинальность. Но в большинстве своем, создатели таких бизнесов, сами являются главными креаторами, среди них есть те, кто имеет доступ к лидерам референтных групп, те кто могут за собой привести десятки, а иногда и сотни целевых клиентов. Для примера, можно спокойно открывать ресторан или клуб, если есть уверенность, что у Вас настолько хорошие отношения с Аллой Пугачевой и еще несколькими звездами, что они гарантированно приедут отведать Ваши блюда, так как после такого пиара месяцами можно будет составлять расписание вечерних программ под уже забронированные столики. Эта статья конечно не для таких предпринимателей.
А что делать остальным? Кто сам придумал достаточно оригинальный дизайн. концепт самого бизнеса, включающую в себя меню и разные дополнительные интересные моменты, а народ заходит потихоньку, хвалит, но кардинального увеличения потока не происходит. Так, в большинстве случаев и развивается сценарий жизни кафе, клуба, ресторана, отеля. Когда создатель понимает, что «чуда» не произошло, а как если «чудом» назвать ожидание, когда по минимальным улучшениям по сравнению с конкурентами, а очень часто вообще не воспринимаемым для посетителей, можно рассчитывать на явно большую выручку чем у ранее открывшихся конкурентов? По статистике за последние 10 лет средний срок жизни бизнеса из сегмента HoReCa в городах миллионниках России – это два года! Затем бизнес закрывается или переходит новому владельцу, которому он достается после банкротства. Что предпринимает среднестатистический владелец такого бизнеса, как только понимает, что надо что-то предпринимать? В зависимости от советов своих разных знакомых обычный набор это: раздача листовок на ближайших оживленных местах, штендер или роллап на улице, радио реклама «о вкусных обедах», попытки войти в кооперацию с другими бизнесами (салон красоты, бутик, фирма такси и пр. ), заказная статья в журнале, разного рода скидки и купоны (которые очень быстро уменьшают итак небольшую прибыль). По моему наблюдению эти действия делаются хаотично, часто совершенно бессистемно, а самое главное, что на каждое возлагается огромная надежда, и конечно, затем наступает разочарования и затем, от отчаяния, так сказать «в последнем рывке», предпринимается очередная попытка привлечь к себе внимание… Когда возникает понимание, что своим умом не удается решить задачу привлечения посетителей, то начинаются поиски «волшебников».
При этом, в большинстве случаев ищут не профессиональных маркетологов. рекламщиков, а в 90% случаев обращаются к разного рода шарлатанам, от бабок-гадалок, до святых отцов. Если после всех этих мучений еще остаются деньги, то иногда все же доходят до профессионалов. Именно на такой стадии мне чаще всего и приходилось что-то придумывать, когда репутация заведения уже далеко не лучшая и сотрудники уже давно постоянно мигрируют, а новые набираются по принципу «лишь бы кто-то был пока»…. В 90% случаев примерно в таком состоянии и получают бизнес будущие Арт-директора. которым говорится, что мол сделать надо срочно что-то гениальное, причем быстро и желательно без денег. На самом деле, конечно нужно было привлекать специалиста на стадии планирования бизнеса и проектирования заведения, раньше всех остальных сотрудников.
Так как внешний антураж может только дополнять эмоциональный фон, который рождается благодаря событиям, проходящим внутри и вокруг. Интернет порталы. Огромное количество сайтов в интернете уже давно успешно конкурируют со многими СМИ. а социальные сети, как нам всем известно, собой заменили многим живое общение. По некоторым исследованиям около 40% взрослого населения страны проводят свыше 2 часов день, изучая сайты. Читая новости, посетитель сайта предъявляет требования только к юзабилити. А для всех остальных сайтов - задача удержания посетителя, как можно дольше очень актуальна, как для прямой продажи (чем с большим интересом изучает сайт потенциальный покупатель, тем выше доверие и дальнейшая покупка), так и для анализа сайта для всех поисковиков.
Именно для этого нанимаются креативные или арт-директора. Кто как не они придумывают всякие «лайки», «виртальные подарочки», «игры» и многое другое. Затем уже с идеями работают маркетологи и разработчики программ, которые анализируют ту или иную «фишку». Компьютерные игры.
Игры, сайты – это можно сказать «венец эволюции» эры потребления, так как в большинстве современных игр уже давно можно жить параллельной «виртуальной жизнью». Для завлечения игроков нужны самые разные ходы – тут поле деятельности для креативных мозгов безгранично. Все комплексы (ТРЦ – торгово-развлекательные центры. ТРК – торгово-развлекательные комплексы, МОЛЫ и пр. ) где представлены в самых разных сочетаниях и количествах разные розничные и услуговые бизнесы, являются центрами огромного притяжения людей. Для арендаторов играют роль проценты общего трафика потока людей, так как это могут быть сотни потенциальных покупателей для определенных категорий бизнесов. Поэтому управляющие компании торговых комплексов являются одними из самых платежеспособных рекламодателей в современном мегаполисе и вынуждены постоянно придумывать самые разные предложения, акции.
организовывать мероприятия. Должностные обязанности креативного или арт-директора торгового комплекса получаются весьма разнообразны, а сама работа очень ответственна. Чем один салон лучше другого? Сегодня все используют практически одинаковые средства, а мастера бегают между салонами по малейшему поводу и без повода. Так как объяснить требовательным посетительницам, почему именно в этом салоне, нужно заплатить за услугу на несколько тысяч больше? Именно для решения этих задач и нанимаются самые разные специалисты по созданию нужного имиджа и его поддержания в нужных тонах.
Арт-директор театра весьма специфическая должностная позиция, но бывает, что звезд не привлечь, новые предложения разработать бюджет не позволяет, остается одна надежда - на чудо креативщика. Вот он и вывозит бизнес как может.
Художественных салон, галерея, антикварный магазин. Как представить самые разные произведения искусства, иногда кажется просто, а зачастую совершенно непонятно никому, даже самим создателям шедевров. Видимо для это сам бог создал Арт-директоров для решения именно таких задач, благодаря этому и родилась профессия. Кто лучше подходит на данную должность.
Кого нанимать в качестве арт-директора. На сегодняшний день в высших учебных заведениях еще нет факультетов, выпускающих Арт-директоров, может это и хорошо, так как маркетологов, с дипломами, роняющих имидж профессии огромное количество. Так каков жизненный путь арт-директоров, от кого наиболее вероятно будет максимальная польза? Для всех задач и бизнесов описанных выше. Лучше всего с подобными задачами справляются кандидаты, поработавшие на самых разных должностях, связанных с торговлей, сферой услуг и обладающие опытом предпринимательской деятельности (как аналог в качестве дистрибьютера многоуровневого маркетинга, агентом). Очень важно чтобы у потенциального кандидата был как можно более разнообразный опыт, как успешных, так и неуспешных действий. При общении с ним самое главное понимать, как он смотрит на поставленные задачи – необходим не шаблонный взгляд и готовность к разным комбинациям. Конечно, важно понимать как будущий арт-директор относиться к издержкам.
Если привык жить только красиво и богато, то и решения для Ваших задач будет предлагать соответствующие, а если прошел через опыт, когда надо вытаскивать бизнес в буквальном смысле без денег, то это очень ценно. Самым лучшим способом проверить слова кандидата, независимо от рекомендаций и результатов прошлой деятельности – это предложить решить любую небольшую задачу на практике. У меня были недавно переговоры с одним ТРЦ, я предложила им сразу не браться за весь комплекс сразу, а для начала поработать с одним этажом для нескольких однородных магазинов, чтобы понять насколько у меня получается для них и как мы сработаемся. Если будут требоваться затраты, то на любом небольшом действии потери будут минимальны, а положительный результат позволит спокойнее рисковать более серьезным бюджетом. Еще очень важно, чтобы будущий арт-директор имел опыт работы в Вашей отрасли.
Если Вы управляете отелем, то обязательно, чтобы арт-директор поработал хотя бы в молодости охранником в отеле. Конечно, опыт работы в отделе маркетинга при отеле будет намного лучше. Мною рекомендуемый возраст – от 24 лет, пол значения не имеет. В современной России многие начинают свою трудовую деятельность с 12-14 лет, занимаясь продажами чего угодно или оказывая самые разные услуги, например раздача листовок будет очень хорошим опытом. Как искать арт-директора.
Возможно это один из самых трудных вопросов даже для меня. Я тут насоветовала – руководитель бизнеса все прочитал и решился. А кого кроме себя я могу посоветовать и как их вообще найти. Как мне делился один из заказчиков, с которым работаю в момент написания статьи, что он целенаправленно искал любых специалистов, кто сможет хоть как-то продвинуть его бизнес, любыми способами. Но перебрав всех знакомых и постоянно прося рекомендации, нашел только нескольких шарлатанов, которые освоили несколько миллионов его рублей, не дав никакого результата. Я, как и он, задалась этим вопросом и многократно всех спрашивала о хороших специалистах в области комплексного продвижения малого бизнеса.
поиск успешных директоров велся в частности. Но, на сегодняшний день пока не могу порекомендовать подобных специалистов. Если кто знает таких, то с удовольствием размещу имена, тут в статье, пишите мне на почту: info @ annalegenda. ru. Как успешно находили подобных специалистов мои заказчики, знакомые и партнеры в Москве, Санкт-Петербурге. Самый простой способ – это размещение вакансии Арт-директора , Креативного директора.
Маркетолога. Специалиста по продвижению. на как можно большем количестве ресурсов, так кстати я и познакомилась с нескольким заказчиками в Краснодаре.
Более сложный способ – это внимательный взгляд на все проходящие рекламные акции и другие маркетинговые действия любых других видов бизнеса, не обязательно Ваших конкурентов. Выявление действительно оригинального и действенного способа, затем поиск реального создателя нового креативного хода (возможно, это будет очень не просто, но надо быть готовым к серьезному информационному поиску). Посещение специализированных мероприятий в столицах. Эпизодически проходят мероприятия, где собираются арт-директора, креативные директора, маркетологи, event-менеджеры, brand-менеджеры, пиарщики, рекламщики, агенты и другие подобные специалисты. В зависимости от размеров Вашего бизнеса и потенциальных доходов Вы можете пригласить специалиста с самым разным опытом.
Как нанимать арт-директора. Если у Вас нет опыта работы вообще с подобными специалистами, то конечно лучше всего начинать со сдельной оплаты труда и только по разовому договору. Затем можно будет повторить положительный опыт или не возвращаться к отрицательному. Конечно, рекомендую начинать с самого незначительного для Вас бюджета и можно не стесняясь попросить специалиста начать сотрудничество с минимальных затрат. Для примера: я сейчас веду переговоры с одним кафе, хозяйка очень просит помочь, но при этом денег нет вообще, мол только открылись и даже разбитое стекло не можем заменить никак. Уговаривает начать проводить мероприятия на ее территории за % от выручки, но тут доходит до смешного, так как 10% мне предлагают все рестораны Краснодара.
Я ей объясняю, что начинать надо с небольших мероприятий, на которые могут прийти меньше десяти человек и выручка может составить 2-3 тысячи рублей, при таком результате мне совершенно это не интересно (доход в 200-300 рублей, может даже бензин не окупить). А для нее, как хозяйки бизнеса, это очень выгодно, так как посетившие ее кафе люди могут регулярно начать посещать и приводить с собой своих знакомых, а мне как специалисту, пригласившему их, больше ничего не получить от их посещений. Получив понимание или проверив на практике, что специалист действительно чувствует рынок Ваших потенциальных покупателей и действует эффективно (затраты в разы меньше получаемой выгоды), рекомендую заключить с ним долгосрочный договор, в котором будет заложено вознаграждение специалисту и выделен бюджет на продвижение Вашего бизнеса. При этом помните, что даже самым лучшим специалистам надо давать пробовать экспериментировать с разными идеями и способами продвижения.
Например, я попробовала и запустила контекстную рекламу для одного из ресторанов, результат превзошел мои самые радужные ожидания – на потраченные 3 тысячи рублей было получено заказов на 4,2 млн. рублей, о проведении корпоративных мероприятий.
В этом же ресторане запустили фотоконкурс, затраты получились на порядок больше, а целевых посетителей получили в разы меньше планируемого. Помните главное, что хорошему специалисту, приносящему прибыль нужно спокойно платить от 10 до 20% приносимого дохода, тогда Вы можете рассчитывать на долгосрочную работу и лояльность в Ваш адрес по сравнению с конкурентами.
Что ждать от хорошего Арт-директора, повышающего прибыль. Считаю, что хороший Арт-директор – это отличный маркетолог, он быстро выявит какая именно целевая аудитория нужна Вашему бизнесу. Затем быстро, в зависимости от возможностей бизнеса реализует какие-либо действия, приводящие, хотя бы минимально, к увеличению количества покупок Ваших продуктов, услуг. Следующим действием обязательно будет – качественное планирование комплекса мероприятий по привлечению необходимых покупателей. Самое сложное для собственников бизнеса, в этот момент, хотя бы просто слушать и пытаться понять, ЧТО и КАК действительно предлагает сделать специалист и быть готовым отказать от уже начатых неэффективных действий. Например вчера, я отменила размещение в разных справочниках у одного клиента на 70 тысяч рублей в месяц (как показала статистика за год работы толку от всяких « желтых страниц », « службы 081 », vgosti.
info и других вообще никакого, для конкретного заказчика). Он так боролся за эти затраты, ему страшно было признавать сколько денег было выкинуто в никуда, в качестве более эффективного решения предлагала осуществить другие действия стоимостью всего 20 тысяч рулей в год. Затем необходимо принятый план ОСУЩЕСТВЛЯТЬ – это действительно важно! Так как большинство заказчиков, с которыми мне доводилось работать и работаю сейчас, очень любят поговорить о том, что надо бы сделать и что не сделано другими. После очень долгих и многочисленных совещаний, когда удается наконец что-то с ними спланировать, затем наступает пауза в каждом утверждении и финансировании – это просто настоящий кошмар.
Лучше просто не планировать и не утверждать ничего, а просто ждать, может все само по себе произойдет. Очень важна комплексность действий и финансирование утвержденных затрат, готовность осуществить задуманное до конца. Для примера, мы с собственником запланировали привлечение VIP персон. для этого на очень дорогом мероприятии решили раздать сертификаты на существенную скидку. Все прошло успешно, затем пошли персоны с сертификатами, и как назло в один из дней, покупателей было вроде и так много, а тут еще «эти с сертификатами», так наверное подумал собственник и решил прям в момент предъявления сертификата отменить акцию задним числом. Так для «разруливания конфликта» приехал директор предприятия, где раздавались сертификаты и своими личными деньгами компенсировал ВИПам возникшую разницу.
Для разных бизнесов, конечно, нужен разный комплекс мероприятий – для некоторых достаточно трех-четырех и повторять их раз в квартал, для других список действий может быть в несколько десятков и может быть очень важно их последовательное и параллельное осуществление. Что конкретно можно осуществить для ресторана или отеля, могу намного подробнее рассказать в личной беседе. Есть постоянные пожелания поподробнее описать работу арт-директора.
например для ночного клуба, по-возможности, постараюсь в ближайшее время написать статью именно на эту тему. Жду Ваших новых пожеланий и вопросов на тему других аспектов, связанных с работой Арт-директора – с удовольствием напишу новые статьи. Успехов и процветания Вашему бизнесу.